Hủy và hoàn tiền
Điều kiện hủy đơn và hoàn tiền dịch vụ Fast Track.
Quay lại đặt dịch vụTrạng thái: điều kiện đã được phê duyệt
Các quy tắc hủy và hoàn tiền đã được phê duyệt và áp dụng cho đơn Fast Track.
Điều kiện hủy và hoàn tiền
- Có thể hủy đơn chậm nhất 24 giờ trước thời gian phục vụ đã hẹn và được hoàn 100% số tiền dịch vụ đã thanh toán.
- Không hoàn tiền nếu hành khách không có mặt (NO_SHOW), hoặc sau khi dịch vụ đã bắt đầu hay đã được cung cấp.
- Nếu không thể cung cấp dịch vụ do lỗi của đơn vị cung cấp, hoàn 100% số tiền dịch vụ đã thanh toán.
- Nếu hãng hàng không hủy chuyến bay không do lỗi của hành khách, hoàn 100% số tiền dịch vụ đã thanh toán.
Thời gian xử lý
Yêu cầu hoàn tiền được xem xét và xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.
Liên hệ về đơn hàng
Để hủy đơn hoặc yêu cầu hoàn tiền, hãy sử dụng email của đơn vị cung cấp: