Fast Track Vietnam

Đề nghị giao kết hợp đồng công khai

Đề nghị giao kết hợp đồng cung cấp dịch vụ hỗ trợ Fast Track tại sân bay.

Quay lại đặt dịch vụ

1. Quy định chung

Tài liệu này là đề nghị của ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна về việc giao kết hợp đồng dịch vụ theo các điều khoản dưới đây. Việc đặt đơn và tiếp tục xác nhận đơn được coi là chấp nhận đề nghị trong phạm vi áp dụng cho dịch vụ đã chọn.

2. Thuật ngữ

  • Đơn vị cung cấp dịch vụ: ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна.
  • Khách hàng / hành khách: người đặt dịch vụ cho mình hoặc cho hành khách khác.
  • Fast Track: dịch vụ hỗ trợ và làm nhanh các thủ tục sân bay có sẵn.
  • Đơn hàng: thông tin về dịch vụ, sân bay, chiều bay, hành khách, ngày, giờ và giá đã chọn.

3. Đối tượng của đề nghị

Đơn vị cung cấp thực hiện dịch vụ Fast Track tại sân bay được ghi khi đặt; khách hàng tiếp nhận và thanh toán dịch vụ theo các điều khoản này.

4. Mô tả Fast Track

Dịch vụ bao gồm đồng hành và hỗ trợ hành khách làm nhanh các thủ tục sân bay có sẵn, tùy chiều đến hoặc đi và điều kiện của sân bay cụ thể. Đây không phải việc bán hay giao hàng hóa hữu hình.

5. Quy trình đặt đơn

Khách hàng chọn sân bay, chiều bay, dịch vụ, số hành khách, ngày và thông tin chuyến bay nếu được yêu cầu. Trước khi thanh toán, trang web hiển thị nội dung đơn, giá và thông tin thời gian phục vụ có sẵn. Sau khi xác nhận thanh toán, khách hàng nhận xác nhận đặt dịch vụ và mã QR nếu đơn có mã QR.

6. Giá dịch vụ

Máy chủ xác định giá, loại tiền, giá mỗi hành khách nếu áp dụng và tổng tiền cho đơn đã chọn, rồi hiển thị trước khi chuyển sang thanh toán. Nội dung trang này không làm thay đổi cách máy chủ tính giá.

7. Quy trình thanh toán

Khi đơn có thể thanh toán, khách hàng được chuyển đến trang thanh toán bảo mật của Tochka Bank. Thông tin thẻ được nhập phía ngân hàng; đơn vị cung cấp không nhận hoặc lưu thông tin đó. Đơn được coi là đã thanh toán sau khi máy chủ xác nhận trạng thái thanh toán.

8. Quy trình cung cấp dịch vụ

Dịch vụ được cung cấp trực tiếp tại sân bay đã chọn. Khách hàng phải cung cấp thông tin chính xác, đến nơi phục vụ đúng giờ và tuân thủ yêu cầu của sân bay. Thời gian phục vụ được ghi trong đơn trong phạm vi đã được quy trình đặt hiện tại xác nhận.

9. Quyền và nghĩa vụ

Đơn vị cung cấp thông tin về đơn và thực hiện dịch vụ đã thanh toán trong giới hạn điều kiện của sân bay cụ thể. Khách hàng phải kiểm tra đơn trước khi thanh toán, tuân thủ quy định sân bay và kịp thời liên hệ qua các kênh được nêu khi có vấn đề về đơn.

10. Hủy và hoàn tiền

  • Có thể hủy đơn chậm nhất 24 giờ trước thời gian phục vụ đã hẹn và được hoàn 100% số tiền dịch vụ đã thanh toán.
  • Không hoàn tiền nếu hành khách không có mặt (NO_SHOW), hoặc sau khi dịch vụ đã bắt đầu hay đã được cung cấp.
  • Nếu không thể cung cấp dịch vụ do lỗi của đơn vị cung cấp, hoàn 100% số tiền dịch vụ đã thanh toán.
  • Nếu hãng hàng không hủy chuyến bay không do lỗi của hành khách, hoàn 100% số tiền dịch vụ đã thanh toán.

Yêu cầu hoàn tiền được xem xét và xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.

Hủy và hoàn tiền

11. Trách nhiệm

Các bên chịu trách nhiệm theo pháp luật áp dụng và hợp đồng đã giao kết. Đơn vị cung cấp không chịu trách nhiệm về hành vi ngoài tầm kiểm soát của sân bay, hãng vận chuyển hoặc cơ quan nhà nước, nhưng sẽ thông báo những thay đổi quan trọng của đơn khi có thể.

12. Dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân được xử lý theo Chính sách bảo mật. Khách hàng xác nhận có cơ sở hợp pháp để cung cấp dữ liệu hành khách cần thiết cho việc đặt dịch vụ.

13. Liên hệ

Về đơn hàng và việc xử lý dữ liệu cá nhân:

ip.pivovarova25@mail.ru · +7 (906) 583-26-53

14. Thông tin đơn vị cung cấp

Đơn vị cung cấp dịch vụ
ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна
Mã số thuế (INN)
366322260106
Số đăng ký kinh doanh cá nhân (OGRNIP)
325366800077313
Địa chỉ đăng ký
394006, Россия, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 28
Điện thoại
+7 (906) 583-26-53
Trang web
ftviet.com