公开要约
关于提供机场Fast Track陪同服务的要约。
返回预订1. 一般条款
本文件为ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна按下述条款订立服务合同的要约。填写订单并继续确认,即视为在所选服务适用范围内接受本要约。
2. 定义
- 服务提供者:ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна。
- 客户/旅客:为本人或其他旅客预订服务的用户。
- Fast Track:陪同并协助加快完成机场可提供手续的服务。
- 订单:关于所选服务、机场、方向、旅客、日期、时间及价格的信息。
3. 要约标的
服务提供者在预订指定的机场提供Fast Track服务,客户按本要约条件接受服务并支付费用。
4. Fast Track说明
服务包括旅客陪同,并根据抵达或出发方向及具体机场条件,协助加快办理可提供的机场手续。该服务不涉及实物商品的销售或配送。
5. 预订流程
客户选择机场、方向、服务、人数、日期,并在需要时提供航班信息。付款前,网站显示订单内容、价格及可提供的服务时间信息。付款确认后,客户获得订单确认,并在订单包含二维码时获得二维码。
6. 服务价格
所选订单的价格、币种、适用时的每人价格及总额由服务器确定,并在前往付款前向客户显示。服务提供者不会通过本页文字改变服务器的价格计算。
7. 付款流程
订单可以付款时,客户将前往Tochka Bank的安全付款页面。银行卡信息在银行端输入,服务提供者不接收或存储这些信息。服务器确认付款状态后,订单才被视为已付款。
8. 服务提供流程
服务直接在指定机场提供。客户必须提供正确信息,按时到达服务地点并遵守机场要求。订单中的服务时间以当前预订流程已确认的范围为准。
9. 双方权利与义务
服务提供者提供订单信息,并在具体机场条件范围内提供已付款服务。客户须在付款前核对订单,遵守机场规定,并通过所列联系方式及时咨询订单问题。
10. 取消与退款
- 最迟可在预定服务时间前24小时取消订单,并退还已支付服务费用的100%。
- 旅客未到场(NO_SHOW),或服务已开始或已提供后,不予退款。
- 因服务提供者过错无法提供服务时,退还已支付服务费用的100%。
- 航空公司非因旅客过错取消航班时,退还已支付服务费用的100%。
退款申请将在10个工作日内审核和处理。
取消与退款11. 责任
双方依适用法律及已订立合同承担责任。对于机场、承运人或国家机关超出其控制范围的行为,服务提供者不承担责任,但会在可能时告知客户订单的重要变化。
12. 个人数据
个人数据按隐私政策处理。客户确认,其提供预订所需旅客数据具有合法依据。
13. 联系方式
订单及个人数据处理相关咨询:
14. 服务提供者资料
- 服务提供者
- ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна
- 纳税人识别号 (INN)
- 366322260106
- 个体经营者注册号 (OGRNIP)
- 325366800077313
- 注册地址
- 394006, Россия, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 28