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개인정보 처리방침

Passenger App 사용자 개인정보 처리방침입니다.

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1. 개인정보 처리자

개인정보 처리자는 ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна입니다. 등록 및 연락처 정보:

서비스 제공자
ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна
납세자 번호 (INN)
366322260106
개인사업자 등록번호 (OGRNIP)
325366800077313
등록 주소
394006, Россия, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 28
웹사이트
ftviet.com

2. 처리하는 데이터

  • 예약 시 입력한 승객의 이름과 성.
  • 주문에 필요한 경우 항공편 번호와 날짜.
  • 주문 정보: 공항, 서비스, 방향, 인원수, 가격, 서비스 날짜와 시간, 상태 및 주문 식별자.
  • 주문 관련 연락, 정보 제공 및 QR 코드 발송을 위해 예약 양식에서 요청하는 이메일.
  • 사용자가 주문 관련 연락을 위한 저장에 동의하고 제공한 선택적 전화번호 또는 메신저 사용자명. 이 정보는 QR 코드 전달에 사용되지 않습니다.
  • 사이트 운영과 서비스 보호에 필요한 기술 정보: 사이트 인프라가 처리하는 범위의 요청, 기기 및 네트워크 상호작용 정보.

3. 처리 목적과 근거

주문 작성·이행·지원, 지정 이메일로 예약 확인 및 발급된 QR 코드 발송, 승객이 제공한 추가 연락처로 연락, 기술 오류 예방 및 법적 의무 이행을 위해 데이터를 처리합니다. 처리 근거는 공개 청약 수락으로 체결된 계약의 이행이며 추가 연락처의 저장 및 주문 관련 연락은 사용자 동의를 근거로 합니다.

4. 보관 및 제공

데이터는 서비스 제공, 법적 의무 이행 및 주문 문의 해결에 필요한 기간을 초과하여 보관하지 않습니다. 사이트 인프라, 예약, 이메일 알림 및 결제 처리를 지원하는 기술 수탁업체는 해당 목적에 필요한 범위에서만 데이터를 처리할 수 있습니다. 이메일 수탁업체에는 수신자 주소, 주문 확인 내용 및 해당 주문에 발급된 QR 코드를 제공합니다. QR 코드 자동 전달을 위해 추가 연락처를 Fast Track 메신저에 전달하지 않습니다.

카드 정보는 Fast Track에 전달되거나 저장되지 않으며 Tochka Bank의 보안 결제 페이지에서 입력 및 처리됩니다.

5. 보호 및 문의

처리자는 불법적인 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 데이터를 보호하기 위해 조직적·기술적 조치를 적용합니다. 사용자는 데이터 처리, 정정 또는 권리 행사에 관한 요청을 다음 이메일로 보낼 수 있습니다:

ip.pivovarova25@mail.ru

방문 통계

공개 페이지에서는 방문 통계를 위해 Yandex Metrica를 사용합니다. 이 서비스는 쿠키를 사용하고 브라우저, 기기, IP 주소 및 페이지 조회에 관한 기술 정보를 받을 수 있습니다. 세션 녹화, 양식 입력 녹화 및 클릭 지도는 비활성화됩니다. 주문, 결제 및 티켓 페이지에는 추적 코드가 로드되지 않습니다. 당사가 보내는 이벤트에는 주문 번호, 이름, 이메일 및 QR 링크가 포함되지 않으며 URL 쿼리 매개변수와 프래그먼트는 제거됩니다.

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