Fast Track이란?
도착 또는 출발 시 공항에서 이용 가능한 절차를 우선 경로로 진행하도록 돕는 동행 서비스입니다. 공항과 방향을 선택하면 요금 카드에서 포함 서비스를 확인할 수 있습니다.
예약 전 확인
직원은 어디서 만나나요?
확정된 예약의 만남 안내를 따르세요. 깜라인 공항 사전 예약 도착 서비스에는 이름 표지판으로 맞이하는 서비스가 포함됩니다. 안내가 불분명하거나 직원을 찾지 못하면 예약 번호와 항공편을 적어 지원 이메일로 문의하세요.
시간을 얼마나 절약하나요?
대기 줄과 공항 운영에 따라 달라지며 일정한 절약 시간을 보장하지 않습니다. 공항 현장 예약은 결제 전에 예상 대기 시간을 표시하며 실제 시간은 다를 수 있습니다.
포함되지 않는 것은 무엇인가요?
서비스는 공항, 방향, 요금에 따라 다릅니다. 서비스 카드와 추가 혜택 조건을 확인하세요. 수하물 위탁 지원이 포함되어도 수하물 수취가 빨라지는 것은 아닙니다. 여권, 비자 및 필수 검사를 대신하지 않습니다.
항공편이 지연되면 어떻게 하나요?
예약 번호, 항공편, 변경된 시간을 지원팀에 알려 주세요. 서비스 변경은 확인이 필요하며 자동 일정 변경은 보장되지 않습니다.
어린이나 단체도 예약할 수 있나요?
결제 전에 어린이와 단체 이용 조건을 지원팀에 확인하세요. 실제 인원수를 입력하고 양식에서 선택 가능한 인원보다 많으면 문의하세요.
QR 코드는 언제 받나요?
결제 확인 후 예약 화면과 이메일로 QR 코드를 받습니다. 사전 예약은 결제 확인 4시간 후부터 이용할 수 있습니다. 현장 예약에는 4시간 활성화 지연이 없으며 표시된 서비스 시간을 따라 주세요.
Tochka Bank를 통한 결제
카드 정보는 은행의 보안 페이지에서 입력합니다. Fast Track은 카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
