Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных пользователей Passenger App.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна. Контактные и регистрационные сведения оператора:
- Исполнитель
- ИП Пивоварова Анастасия Алексеевна
- ИНН
- 366322260106
- ОГРНИП
- 325366800077313
- Адрес регистрации
- 394006, Россия, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 28
- Телефон
- +7 (906) 583-26-53
- Сайт
- ftviet.com
2. Какие данные обрабатываются
- имя и фамилия пассажира, введённые при оформлении;
- данные рейса, если они требуются для заказа: номер и дата рейса;
- данные заказа: выбранные аэропорт, услуга, направление, количество пассажиров, стоимость, дата и время обслуживания, статус и идентификатор заказа;
- email, который форма бронирования запрашивает для связи с заказом, предоставления информации о нём и отправки QR-кода;
- необязательный номер телефона или username в выбранном пользователем мессенджере, если пользователь укажет его и даст согласие на хранение для связи по заказу; эти данные не используются для доставки QR-кода;
- технические данные, необходимые для работы сайта и защиты сервиса: сведения о запросе, устройстве и сетевом взаимодействии в объёме, который обрабатывает инфраструктура сайта.
3. Цели и основания обработки
Данные обрабатываются для оформления, исполнения и сопровождения заказа, отправки подтверждения бронирования и выданных для него QR-кодов на указанный email, связи с пассажиром по указанному им дополнительному контакту, предотвращения технических ошибок и выполнения требований законодательства. Основанием является исполнение договора, заключаемого при принятии публичной оферты, а для дополнительного контакта — согласие пользователя на его хранение и связь по заказу.
4. Хранение и передача
Данные хранятся не дольше, чем это требуется для оказания услуги, исполнения обязанностей по закону и разрешения обращений по заказу. Для работы сервиса данные могут обрабатываться техническими подрядчиками, обеспечивающими инфраструктуру сайта, бронирование, почтовую доставку уведомлений и платёжный процесс, только в объёме, необходимом для этих целей. Почтовому подрядчику передаются адрес получателя, содержание подтверждения заказа и выданные для заказа QR-коды. Данные дополнительного контакта не передаются в мессенджеры Fast Track для автоматической доставки QR-кода.
Данные банковской карты не передаются Fast Track и не хранятся им: они вводятся и обрабатываются на защищённой платёжной странице Точка Банка.
5. Защита и обращения
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Пользователь может направить обращение об обработке своих данных, уточнении или реализации прав по адресу ip.pivovarova25@mail.ru.